Desarrollo Profesional / Liderazgo y Emprendimiento / El Liderazgo de Grupos

Aprende a gestionar Relaciones Jerárquicas y enfoca los Conflictos como oportunidades de mejora

 

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Duración: 12 horas | Metodología Didáctica

¿Qué voy a aprender?

Descubrirás los elementos fundamentales a considerar en las relaciones jerárquicas. Dispondrás de una metodología que te ayudará a resolver conflictos de forma significativa y valiosa

¿Cuales son los objetivos del curso?

  • Comprender los tres sentimientos que generan las relaciones jerárquicas
  • Conocer las tres actitudes que rompen, mantienen o refuerzan una relación y sus implicaciones en la jerarquía
  • Comprender lo que es un conflicto y aprender a diferenciarlo del pseudo conflicto
  • Conocer las dos razones principales por las que creamos conflictos
  • Aprender a diferenciar los distintos tipos de conflctos
  • Aprender a definir y acotar un conflicto
  • Aprender a poner en valor las soluciones pertinentes

Programa

  • Relaciones jerárquicas
  • Conflictos
  • Glosario

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