Desarrollo Profesional / Ventas y Atención al Cliente / Ventas

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Duración: 2 horas | Metodología Didáctica

¿Qué voy a aprender?

Entenderas el rol del vendedor

¿Cuales son los objetivos del curso?

  • Aprender a valorar bien el producto.
  • Aprender a gestionar reclamaciones.
  • Aprender a usar el e mail para vender.
  • Visualizar al cliente ideal.
  • Conocer los 5 tipos de clientes.
  • Aprender a identificar lo que compra un cliente.
  • Comprender el significado de vender.

Programa

  1. ¿Vender?: hacia una búsqueda de sentido
    • Un nuevo paradigma
      • El paradigma mecanicista
      • El paradigma holográfico
  2. Glosario

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