Desarrollo Profesional / Comunicación / La Comunicación de Crisis

La comunicación de crisis

 

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Duración: 10 horas | Metodología Didáctica

¿Qué voy a aprender?

Aprenderás a diferenciar a los públicos objetivos a los que debes dirigirte en una crisis, los momentos de la comunicación y los responsables de emitir la información. Entenderás las diferencias vitales que existen entre la comunicación preventiva y la de emergencia. 

¿Cuales son los objetivos del curso?

  • Comprender las características principales de la comunicación de crisis.
  • Conocer la población destino de la comunicación.
  • Distinguir entre comunicación preventiva y de emergencia.
  • Conocer los grupos informadores de riesgos.

Programa

  1. La comunicación y la seguridad ciudadana  
  2. Características de la comunicación de crisis
    • La población destino de la comunicación 
    • El momento en que se transmite la información 
    • ¿Quién informa? 
  3. Glosario 

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