Es la predisposición para emprender acciones que permitan resolver problemas, cubrir necesidades o desarrollar oportunidades detectadas previamente, sin la necesidad de una orden o una indicación externa.
Preguntas Clave
¿Te anticipas a los problemas, necesidades y oportunidades como consecuencia de tu sentido de responsabilidad?
¿Emprendes acciones que permiten abordarlos con efectividad?
Acciones o comportamientos asociados
Tomas tus propias decisiones. Eres autónomo/a. No precisas de alguien que te dirija expresamente, ni de órdenes externas. Asumes las consecuencias de tus decisiones. Asumes riesgos, aprendes de los errores, eres autocrítico, responsable, creativo y perseverante.
Te anticipas a corto, medio y largo plazo. Eres capaz de observas problemas, necesidades y oportunidades que no son evidentes para otros. Tomas decisiones que afectan a la organización en plazos de tiempo cortos (1 ó 2 días); medios (1 ó 2 meses) y largos (1 año).
Abordas problemas urgentes. Solucionas crisis y situaciones imprevistas, que para otras personas requerirían un periodo más o menos prolongado de reflexión (clientes insatisfechos, retrasos de proveedores…)
Buscas informacion. Vas más allá de lo obvio o lo rutinario. Preguntas de forma directa a las personas implicadas o que conocen la situación. Indagas personalmente para conocer todos los detalles, profundizas en el tema y/o investigas de forma sistemática hasta dar con la solución óptima.
Posees tu propio sistema de información. Dispones de fuentes creíbles, consultas publicaciones especializadas, realizas reuniones informales…
Resultados, éxitos esperados
Mejoras los resultados
Resuelves problemas antes de que se produzcan
Creas oportunidades de desarrollo de nuevos negocios, productos o servicios
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